MFE-MediaForEurope ha presentato Mia, agente IA Mediaset reso disponibile a tutti i dipendenti del gruppo in Italia, Spagna e Germania. Pier Silvio Berlusconi lo ha mostrato nella sede di Cologno Monzese come primo tassello di un nuovo hub tecnologico interno per lo sviluppo e l'uso dell'intelligenza artificiale.
Il 53% delle grandi aziende italiane usa già l'IA: Mediaset entra nel club
Mia è una piattaforma aziendale accessibile a ogni dipendente, in un ambiente «sicuro e protetto», come spiegato da Marcello Galli, nuovo direttore delle Risorse Umane del gruppo. L'agente può entrare nei processi aziendali, toccare il prodotto in fase di sviluppo e aiutare a creare formati specifici per i social. Le attività quotidiane coperte vanno dalle traduzioni alla scrittura di documenti, fino all'analisi di dati interni.
La mossa non fa di MFE un pioniere assoluto. Secondo il rapporto ISTAT «Imprese e ICT 2025», nel 2025 il 53,1% delle grandi imprese italiane con almeno 250 addetti ha adottato tecnologie di intelligenza artificiale, in linea con la media europea del 55%. Un anno prima la quota era al 32,5%: in dodici mesi un'azienda grande su cinque ha inserito l'IA nei propri flussi.
Dove il modello MFE si stacca: il 58,6% delle aziende rinuncia per competenze mancanti
Adottare l'IA e metterla in mano a tutti i dipendenti sono due cose diverse. Il nodo del gruppo MFE non è entrare nel 53% che la usa, ma superare la soglia che blocca molte aziende italiane: tra chi ha valutato l'IA senza adottarla, il 58,6% indica la mancanza di competenze interne come barriera principale. Seguono l'incertezza normativa (47,3%) e i problemi di qualità dei dati (45,2%).
La scelta di una piattaforma aperta risponde proprio a questo. Galli ha descritto Mia come uno strumento «democratizzato», non riservato a una funzione specifica ma pensato per entrare nel lavoro quotidiano di tutti i reparti. Pier Silvio Berlusconi ha legato il progetto a una riorganizzazione che dà «priorità assoluta alle risorse interne, meglio se giovani».
Il divario con le imprese più piccole resta ampio. Nel 2025 la quota di piccole e medie imprese italiane che usa l'IA è salita al 15,7%, dal 7,7% dell'anno prima. Le micro-imprese fino a 49 addetti si fermano al 14,2%. I dati Eurostat sull'uso dell'IA nelle imprese europee confermano che nell'Unione il 55% delle grandi aziende usa l'IA contro il 17% delle piccole: il gap dimensionale è una costante, non un'eccezione italiana.
Cosa cambia per 11.750 dipendenti e cosa dice del lavoro in Italia
Il perimetro concreto è questo. Al 31 ottobre 2026 il gruppo MFE contava circa 11.750 dipendenti in sei paesi, di cui 3.582 in Italia. Nei primi mesi del 2026, ha ricordato Galli, l'azienda ha assunto 430 persone a tempo indeterminato. Per questo bacino Mia diventa parte dell'infrastruttura di lavoro: traduzioni multilingua tra le redazioni nazionali, analisi dati, produzione di contenuti social, con il vincolo esplicito di non intervenire nella fase di ideazione editoriale.
Il tema si incrocia con un mercato del lavoro italiano in evoluzione su più fronti. Mentre le grandi imprese investono in IA generativa, le famiglie usano sostegni al reddito come la Carta dedicata a te 2026, destinata a 1,1 milioni di nuclei, e i pensionati attendono la perequazione delle pensioni 2027, che toccherà 1,7 milioni di assegni. Due fotografie di un paese in cui redditi e tecnologia non si muovono alla stessa velocità.
Resta un dato di fondo: quasi metà delle grandi aziende italiane non usa ancora l'IA e oltre l'83% delle imprese nel complesso rinuncia. Il modello MFE sarà interessante se mostrerà che collegare 11.750 persone a una piattaforma generativa, senza ridurre l'occupazione, è una strada percorribile anche fuori dal perimetro di un gruppo quotato.