Una recente ricerca condotta in Italia, Spagna e Portogallo ha fornito evidenze significative sul legame tra l'uso del web e il miglioramento delle soft skills tra i giovani NEET (Not in Education, Employment or Training). I risultati sono stati pubblicati in un contesto in cui la pandemia ha accelerato la digitalizzazione dei servizi, rendendo sempre più centrale l'importanza delle competenze digitali per l'inserimento lavorativo.
Durante gli ultimi anni, in particolare a seguito della crisi sanitaria globale, sono emersi nuovi modi di intendere la formazione e l'interazione sociale. L'uso del web, inizialmente visto con cautela, ha mostrato di avere un impatto positivo sulle capacità socio-emozionali dei giovani, contribuendo a colmare il divario che spesso esiste fra i NEET e le opportunità lavorative. Le soft skills, infatti, sono sempre più richieste dalle aziende, che cercano individui in grado di collaborare, comunicare e adattarsi in ambienti in continua evoluzione.
Tuttavia, è importante notare che non tutto l'uso di internet è benefico. La ricerca ha messo in luce un potenziale rovescio della medaglia, poiché un uso eccessivo del web può portare all'isolamento sociale, i cui effetti sono particolarmente gravi tra i giovani a rischio di esclusione. Pertanto, è fondamentale promuovere un uso equilibrato delle tecnologie, affinché possano fungere da strumento di sviluppo personale piuttosto che come causa di isolamento.
Di fronte all'aumento dei giovani NEET, la formazione delle competenze digitali emerge quindi come una priorità, non solo per l'inserimento nel mondo del lavoro, ma anche per il miglioramento delle relazioni sociali. I risultati di questa ricerca forniscono spunti interessanti per future politiche giovanili e programmi di formazione che integrino l'uso di tecnologie digitali con attività di socializzazione e sviluppo personale. Le istituzioni, dunque, sono chiamate a favorire iniziative che incoraggiano un uso consapevole e positivo di internet nel supporto delle soft skills, affinché i giovani possano affrontare le sfide future con maggiore sicurezza e preparazione.