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TikTok corre verso il modello WeChat mentre Bruxelles ne smonta il design

TikTok punta a fagocitare shopping, viaggi e pagamenti. Crescita prevista a 112 miliardi nel 2026, ma Bruxelles ha già aperto un'indagine.

La corsa di TikTok verso il modello super app ha aggiunto a giugno 2026 un hub dedicato alla Coppa del Mondo FIFA, dopo aver lanciato il modulo viaggi TikTok GO negli Stati Uniti e aver richiesto in Brasile le licenze per pagamenti e prestiti. La rincorsa al modello WeChat coincide con un altro fronte: il 6 febbraio 2026 la Commissione europea ha contestato a TikTok la violazione del Digital Services Act.

I tasselli della super app

La strategia annunciata dalla piattaforma ricalca quella di WeChat: tenere l'utente dentro l'app per qualsiasi attivita' digitale. L'espansione del 2026 procede su cinque fronti paralleli: sport, viaggi, pagamenti, e-commerce e ricerca integrata con mappe e recensioni.

L'hub FIFA, lanciato a inizio giugno, offre risultati, calendari, classifiche e highlights senza obbligare l'utente a scaricare app sportive di terze parti. Si appoggia alla piattaforma interna TikTok GamePlan e a partnership con MLS e MLB.

TikTok GO, attivo negli Stati Uniti, integra Booking, Expedia, Viator, GetYourGuide, Tiqets e Trip.com: l'utente prenota hotel ed esperienze senza uscire dal feed. Sul fronte finanziario, la richiesta di autorizzazione in Brasile copre servizi di pagamento, conti prepagati e prestiti. Dopo la chiusura di TikTok Music, l'azienda ha scelto la strada delle partnership: gli abbonati di Apple Music ascoltano i brani interi direttamente dal feed.

La crescita corre, l'UE frena

I numeri spiegano perche' ByteDance accelera. Il GMV globale di TikTok Shop e' passato da 33,2 miliardi di dollari nel 2024 a 64,3 miliardi nel 2025. Le proiezioni indicano 112,2 miliardi nel 2026 e 168,3 nel 2027.

Negli Stati Uniti la quota di TikTok sul social commerce ha gia' raggiunto il 18,2% nel 2025 e dovrebbe toccare il 24,1% nel 2027 secondo le stime eMarketer. Nei sei mesi tra ottobre 2025 e aprile 2026 TikTok Shop ha superato i 26 miliardi di GMV cumulati, con scontrini medi nel segmento lusso oltre i 1.200 euro.

Il 6 febbraio 2026 la Commissione europea ha pero' adottato una decisione preliminare: TikTok viola il Digital Services Act per «addictive design». Bruxelles contesta esattamente i meccanismi che generano quella crescita: scroll infinito, autoplay, notifiche push e sistema di raccomandazione iperpersonalizzato. La Commissione chiede di disabilitare progressivamente queste funzioni, introdurre pause obbligatorie di schermo, anche notturne, e adattare l'algoritmo.

L'iter DSA prevede sanzioni fino al 6% del fatturato globale annuo del gruppo se la violazione viene confermata. Per ByteDance, con ricavi globali stimati oltre i 150 miliardi di dollari, la potenziale multa e' dell'ordine di miliardi di euro. Le contestazioni preliminari della Commissione europea sul design di TikTok sono state respinte dall'azienda.

Cosa cambia per utenti e creator europei

TikTok GO non e' ancora arrivato in Europa. La controparte fintech del progetto brasiliano non avra' gemelle nell'Unione finche' l'inchiesta DSA resta aperta: ottenere una licenza di moneta elettronica con un procedimento di violazione in corso e' realisticamente fuori portata.

Per gli utenti italiani questo significa due livelli di esperienza: chi usa l'app in Italia continuera' a vedere prima di tutto il feed video, mentre negli Stati Uniti la stessa applicazione e' gia' marketplace e agenzia di viaggio.

Per i creator commerciali l'effetto e' opposto. I brand italiani che vendono su TikTok Shop, attivo nel Paese dal 2025, lavorano con un algoritmo che la Commissione vuole modificare. Una riduzione dello scroll infinito o un cambio nel sistema di raccomandazione abbassa direttamente la quantita' di video visualizzati e quindi le conversioni del social commerce.

Sul fronte politico, l'amministrazione Trump considera ancora aperto il dossier ByteDance, come raccontano i contatti recenti con la piattaforma: la pressione USA sulla sicurezza dei dati corre parallela a quella UE sul tempo di esposizione degli utenti.

La super app, se davvero nasce, lo fara' a velocita' diverse a seconda della giurisdizione: Indonesia, Brasile e Stati Uniti la stanno gia' vedendo, l'Europa la ricevera' solo dopo la chiusura del dossier DSA aperto a febbraio.

Pubblicato il: 29 giugno 2026 alle ore 14:10