Dal 15 giugno 2026 Netflix richiede un'email per profilo: ogni utente dello stesso abbonamento deve avere credenziali individuali, con la sola eccezione dei minori.
La nuova regola, in sintesi
La modifica è permanente: lo ha confermato ad Ars Technica un portavoce dell'azienda. Sullo schermo compare un messaggio che chiede di aggiungere un indirizzo email al profilo prima di proseguire. Durante la procedura Netflix può anche chiedere nome e cognome, dato facoltativo. L'unica eccezione resta il profilo bambini, che continua a funzionare senza email.
L'effetto pratico è semplice: ciascun profilo diventa un account autonomo, con la propria password di recupero, le proprie impostazioni di lingua e audio e la possibilità di attivare l'autenticazione a due fattori. Netflix spiega che il cambiamento serve a rendere più sicura la gestione: ogni utente può modificare credenziali e preferenze senza dipendere dal titolare dell'abbonamento. Resta da capire perché farlo proprio ora, e proprio così.
L'angolo: ogni email vale ricavi pubblicitari
La risposta sta nei conti dell'azienda. Il piano con pubblicità di Netflix ha chiuso il 2025 a 1,5 miliardi di dollari di ricavi adv e per il 2026 punta a 3 miliardi, raddoppiando in dodici mesi. Gli utenti mensili attivi del tier con annunci hanno raggiunto i 100 milioni ad aprile 2026, contro i 40 milioni dichiarati a maggio 2024. Nei Paesi in cui il piano ads è disponibile, oltre il 60% delle nuove sottoscrizioni nel primo trimestre 2026 ha scelto questa formula, secondo le comunicazioni agli investitori.
Diversamente dai dati di visione, l'indirizzo email è un identificatore stabile, riconciliabile con i database dei partner pubblicitari e utile a costruire profili di consumo. La crescita degli inserzionisti lo conferma: oltre 4.000 aziende attive sulla piattaforma adv nel primo trimestre 2026, in aumento del 70% rispetto a un anno prima.
In quel quadro, un'email per profilo equivale a un identificativo pubblicitario aggiuntivo. La stessa informativa sulla privacy di Netflix prevede la possibilità di condividere gli indirizzi con partner di marketing e advertising, e diversi utenti hanno già segnalato di ricevere comunicazioni promozionali subito dopo l'attivazione. Il Garante Privacy italiano ricorda che il consenso al trattamento per marketing diretto deve essere specifico e granulare, due requisiti che diventano centrali quando un servizio raccoglie dati nuovi su utenti che fino a ieri erano semplici ospiti di un altro abbonato. La capacità del pubblico di leggere oltre il messaggio ufficiale rientra in una più ampia alfabetizzazione critica al digitale promossa dalla Commissione Europea contro la disinformazione e le pratiche opache di profilazione.
Cosa cambia per chi condivide l'abbonamento
La conseguenza più tangibile la pagano famiglie e gruppi che usavano profili separati su un'unica smart TV. Ora ciascun profilo richiede un indirizzo diverso e per accedere da un nuovo dispositivo servono codici di verifica individuali. Per un servizio con circa 5,4 milioni di abbonati in Italia, la procedura aggiunge passaggi in un momento in cui il consumatore aveva già metabolizzato il blocco della condivisione fuori casa, introdotto nel 2023, e il sovrapprezzo di 4,99 euro per ogni utente extra.
L'altro fronte è la sicurezza. Credenziali distinte semplificano la gestione di un eventuale account compromesso e preparano la 2FA, in un periodo segnato da episodi di cybersicurezza come l'attacco DDoS contro siti italiani che hanno mostrato quanto sia esposta l'infrastruttura digitale. Il rovescio è che ogni email aggiunta è anche un nuovo punto di contatto commerciale, accessibile alle policy di marketing del fornitore. L'evoluzione delle reti, dalle fibre tradizionali ai servizi satellitari come Starlink ora attivo alla Casa Bianca, rende lo streaming una componente sempre più sensibile dell'identità digitale degli utenti.
Chi gestisce un abbonamento condiviso ha tre cose concrete da fare entro le prossime settimane: censire i profili attivi, decidere quale indirizzo assegnare a ciascuno e verificare le opzioni di consenso al marketing leggendo il provvedimento del Garante sul consenso per il marketing diretto per regolare l'esposizione alle comunicazioni pubblicitarie.