Università di Napoli L’Orientale - Concorso pubblico, per esami, per la copertura di n.2 posti Area dei Collaboratori, settore professionale tecnico, scientifico, tecnologico, informatico e dei servizi generali

È indetto un concorso pubblico, per esami, per la copertura di n.2 posti Area dei Collaboratori, settore professionale tecnico, scientifico, tecnologico, informatico e dei servizi generali, con competenze specifiche informatiche - di cui n.1 posto prioritariamente riservato alle categorie di cui al D.lgs. n.66/2010, artt. 1014, comma 1, lett. a) e 678, comma 9, con contratto di lavoro subordinato a tempo pieno e indeterminato, - codice concorso Collab-inf-2025.
Nel caso in cui non ci siano idonei che abbiano titolo ad usufruire della suddetta riserva, l’Amministrazione procederà all’assunzione, ai sensi e nei limiti della normativa vigente, secondo l’ordine della graduatoria di merito.
L’Amministrazione garantisce parità e pari opportunità tra uomini e donne per l’accesso al lavoro ed il trattamento sul lavoro, ai sensi dell’art. 7 del D.lgs. 165/2001.

Il profilo è finalizzato a supportare trasversalmente i processi di digitalizzazione, sicurezza informatica, gestione delle infrastrutture IT e dei sistemi informativi dell’Ateneo, con attività operative e tecnico-specialistiche coerenti con le funzioni attribuite al Settore Sviluppo Digitale:
- Collaborazione alla progettazione, implementazione, gestione e manutenzione evolutiva delle infrastrutture ICT dell’Ateneo (data center, sistemi di virtualizzazione, reti, storage, backup, cloud computing, disaster recovery);
- Presidio della sicurezza informatica e supporto alle attività di cybersecurity, mediante l’applicazione di policy, configurazione di firewall, VPN, proxy, e analisi dei log di sistema;
- Supporto tecnico all’implementazione e gestione dei sistemi di business intelligence, data warehouse e monitoraggio statistico (ANS, PQA, NdV);

-Cura dei processi di dematerializzazione, gestione dei siti web istituzionali, piattaforme digitali, accessibilità, comunicazione multicanale ed eventi;
- Assistenza tecnica e help desk ICT di primo livello, hardware e software, all’utenza interna (studenti, personale TA, docenti), sia in presenza che tramite sistemi di ticketing e supporto remoto;
- Manutenzione degli impianti audio-video, conferenza e telefonia VoIP per la didattica e la ricerca;
- Gestione operativa delle architetture di rete e manutenzione switch, router e apparati WiFi;
- Gestione operativa dei sistemi informativi integrati di Ateneo, con attività di configurazione, monitoraggio, aggiornamento e supporto.

Pertanto, è richiesto il possesso di Competenze, capacità e conoscenze come di seguito descritte:

Conoscenze e competenze tecniche richieste:
• Conoscenza delle normative su protezione dei dati personali (GDPR), sicurezza informatica (NIS2), accessibilità digitale (WCAG), Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) e Linee guida AgID;
• Competenze in materia di implementazione e gestione di infrastrutture IT, incluse reti LAN/WAN, VLAN, server web, NAS, ambienti virtualizzati, backup, cloud ibrido e sistemi di disaster recovery;
• Conoscenza dei principali sistemi operativi server (Windows/Linux), degli hypervisor e dei sistemi di autenticazione e federazione, con particolare riferimento all’integrazione Single Sign-On (SSO);
• Competenze funzionali alla gestione e amministrazione di servizi digitali: posta elettronica istituzionale, sistemi DNS, domini web, PEC, certificati digitali, spazi hosting;
• Conoscenza dei principali strumenti di produttività digitale e delle piattaforme istituzionali in uso presso le Università;
• Competenze nell’analisi e visualizzazione dei dati, utilizzo di strumenti di business intelligence, monitoraggio statistico e conoscenza dei principali RDBMS e del linguaggio SQL per interrogazioni e reporting;
• Conoscenze di base nello sviluppo e nella lettura di codice in linguaggi di programmazione e scripting, in particolare PHP, Python e HTML, per attività di integrazione e personalizzazione di applicazioni web;
• Capacità di svolgere attività di configurazione e manutenzione ordinaria di impianti audio-video per l’erogazione di attività didattiche e scientifiche, anche in modalità mista o a distanza;
• Conoscenza della normativa rilevante per il contesto universitario, con particolare riferimento alla Legge 240/2010, alla disciplina sulla trasparenza amministrativa, agli obblighi di pubblicità, alla normativa anticorruzione e alla regolamentazione dei contratti pubblici;
• Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale, finalizzata alla comprensione della documentazione tecnica, delle piattaforme digitali internazionali e delle comunicazioni operative.

Competenze trasversali richieste:
• Collaborazione: contribuire attivamente al raggiungimento di un risultato comune, cooperando anche a distanza con i colleghi (interni o esterni alla propria unità organizzativa), attraverso la condivisione delle informazioni, la valorizzazione dell’apporto altrui, riducendo le conflittualità e assumendo la responsabilità per il proprio compito;
• Orientamento all’apprendimento: acquisire consapevolezza delle proprie conoscenze e competenze e cercare di potenziarle, attivandosi con curiosità per individuare le modalità di apprendimento continuo, funzionali alla propria crescita professionale e personale;
• Flessibilità: rispondere in modo efficace e in tempi adeguati ai cambiamenti, alle situazioni impreviste o alle richieste nuove, mantenendo un atteggiamento costruttivo e proattivo;
• Orientamento al risultato: focalizzare la propria attività sui risultati attesi, per sé e per la propria struttura, orientati alla creazione di valore pubblico; agire proattivamente e con determinazione per assicurare il risultato finale nei tempi previsti.

Per la partecipazione al concorso di cui all’art. 1 è richiesto, a pena di esclusione, il possesso dei seguenti requisiti
generali:
a) cittadinanza italiana o cittadinanza di uno degli Stati membri dell’Unione Europea. Possono partecipare anche i/le familiari di cittadini/e dell’Unione Europea non aventi la cittadinanza di uno Stato membro purché siano titolari del diritto di soggiorno o del diritto di soggiorno permanente, nonché i/le cittadini/e di paesi terzi che siano titolari del permesso di soggiorno UE per soggiornanti di lungo periodo o che siano titolari dello status di rifugiato/a ovvero dello status di protezione sussidiaria;
b) età non inferiore agli anni 18;
c) godimento dei diritti civili e politici;
d) idoneità fisica all’impiego al quale si riferisce la selezione; l’Amministrazione ha facoltà di sottoporre a visita medica di controllo il vincitore del concorso in base alla normativa vigente;
e) non aver riportato condanne con sentenza passata in giudicato per reati che costituiscono un impedimento all'assunzione presso una pubblica amministrazione;
f) non essere stati esclusi dall'elettorato politico attivo;
g) non essere stati destituiti o dispensati dall'impiego presso una pubblica amministrazione per persistente insufficiente rendimento, in forza di norme di settore, o licenziati per le medesime ragioni ovvero per motivi disciplinari ai sensi della vigente normativa di legge o contrattuale, ovvero dichiarati decaduti per aver conseguito la nomina o l'assunzione mediante la produzione di documenti falsi o viziati da nullità insanabile.
I cittadini stranieri, così come individuati alla lettera a), oltre ai requisiti di ammissione sopra indicati, devono possedere, ai fini dell'accesso ai posti della pubblica amministrazione, i seguenti requisiti:
- godere dei diritti civili e politici anche negli Stati di appartenenza o di provenienza;
- essere in possesso, fatta eccezione per la titolarità della cittadinanza italiana, di tutti gli altri requisiti previsti per i cittadini della Repubblica;
- avere adeguata conoscenza della lingua italiana (l’accertamento avverrà durante le prove selettive).

A pena di esclusione, è, altresì, richiesto il possesso del seguente requisito specifico:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale.

I/Le candidati/e che hanno conseguito il titolo di studio all’estero devono possedere la dichiarazione di equipollenza del titolo di studio con quello richiesto dal bando ai sensi della vigente normativa in materia; in mancanza, il candidato è ammesso alla selezione con riserva, fermo restando che la determina di equivalenza del titolo di studio deve essere obbligatoriamente posseduta al momento dell’assunzione. Ai sensi dell’art. 1, comma 28-quinquies, punto 3, della Legge n. 15/2022 di conversione del D.L. n. 228/2021, il Dipartimento della Funzione Pubblica concluderà il procedimento di riconoscimento solo per i vincitori e gli idonei convocati per la stipula del contratto, che hanno l’onere, a pena di decadenza, entro 15 giorni dalla pubblicazione della graduatoria finale e dalla convocazione, di darne comunicazione al MUR. L'esito negativo del procedimento di equivalenza comporterà l'impossibilità di stipulare il contratto di lavoro e l'immediata decadenza dalla graduatoria di merito. Il modulo per la richiesta di equivalenza del titolo di studio estero è reperibile all’indirizzo: https://www.funzionepubblica.gov.it/it/il-dipartimento/documentazione/moduli-equivalenza-titoli-di-studio/.
Tutti i requisiti di accesso di cui sopra devono essere posseduti, a pena di esclusione, alla data di scadenza del
termine utile per la presentazione della domanda di ammissione al concorso e permanere alla data di instaurazione
del rapporto di lavoro.